Klacht: Pas geblokkeerd

Lorenzo20 op 27 september 2019 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 27 september 2019

Een klant van Bunq ervaart problemen met een geblokkeerde pas die al maanden niet is hersteld. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om uitleg en hulp, blijft de toegang tot zijn account beperkt, terwijl inloggen nog steeds mogelijk is.

Mijn Klacht:

Hoi mijn pas is al maanden geblokkeerd
En ben zonder reden er uitgezet ik kan nog steeds inloggen maar kom niet op mijn account
Heb dit ook vaak gevraagd waarom maar word niet geholpen en dit is al maanden

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn account graag willen gebruiken
Vind het een fijne bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM