Terug

Klacht: Oplichting

Creajol op 28 juli 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 28 juli 2022

Jolanda heeft op 5 juli een koffieapparaat gekocht via Groupon Benelux en 69 euro overgemaakt naar Bunq, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks haar verzoek om terugbetaling bij ING, weigert de bank dit en adviseert ze om het via Bunq te proberen, waar ze echter geen reactie op krijgt. Ze zoekt naar oplossingen voor haar situatie.

Mijn Klacht:

Op 5 juli heb ik een koffie apparaat gekocht via Groupon Benelux ik heb 69 euro overgemaakt op Bunq bv Amsterdam maar nooit iets ontvangen.
Ik had het met de creditcard gedaan en dacht daar ben ik voor verzekerd maar ING weigert terugbetaling.ik moet het maar via Bunq proberen maar die reageren niet.wat kan ik doen?
Ik hoor het graag Mvg jolanda

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag die 69 euro terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Creajol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het