Mijn Klacht:
Na het hacken van mijn bankaccount is hij volledig leeggeroofd.
De bunq zegt er alles aan te doen, maar er gebeurd niets.
Je kunt geen contact met de bank krijgen dan via de app. En je wordt aan het lijntje gehouden.
Verschillende programma’s zoals ‘opgelicht’ en ‘kassa’ als ook de consumentenbond hebben al aandacht besteed aan het probleem dat de beveiliging van de accounts niet op orde zijn. Bunq is daar op aangesproken en doet er niets aan.
Gewenste Oplossing:
Oplossing: geld terug en ervoor zorgen dat deze bank juridisch aansprakelijk gesteld kan worden.


