Evantoer op 13 mei 2020 over BungalowSpecials.nl in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Goedemorgen, ik probeer bungalowspecials te bereiken voor het omboeken of ontvangen van een voucher voor onze vakantie die al aankomende woensdag zou moeten beginnen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mijn mails wordt ook niet gereageerd. De tijd begint te dringen…
Als bungalowspecials op mijn mails reageert en een voucher stuurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BungalowSpecials.nl over deze klacht.
Bericht van BungalowSpecials.nl
5 jaren geleden - Beste Esther van Toer, Wij hadden gisteren al gereageerd maar zien dit niet terug dus hierbij nogmaals een reactie: Wij zien dat je al meermaals contact hebt gehad met onze servicedesk. Zij konden helaas het park niet bereiken maar hebben jouw verzoek nu per mail bij hen ingediend. Zodra hier een reactie op is, nemen wij natuurlijk weer direct contact met je op. Met vriendelijke groet, BungalowSpecials.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
