Klacht: Bullguard verdwenen

LeeWie op 30 oktober 2022 over Bullguard in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bullguard
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 30 oktober 2022

Een gebruiker van Bullguard meldt dat zijn abonnement op Bullguard Total Security plotseling van zijn laptop is verdwenen. Hij kan geen contact opnemen via de website en heeft vernomen dat Bullguard nu onder Norton valt. Hierdoor is hij zonder internetbeveiliging en ziet hij zich genoodzaakt om een ander beveiligingspakket te zoeken.

Mijn Klacht:

Al enkele jaren een Bullguard total security abon en nu ineens verdwenen van mijn laptop via de site geen kontakt mogelijk maar heb begrepen dat het nu Norton is geworden , ik kan het prog niet meer downloaden dus zit nu zonder internet security
Lekker dan en erg klant onvriendelijk , ben nu genoodzaakt een ander Pakket te zoeken dus afscheid van Bullguard of Norton of wat het dan ook geworden is

Gewenste Oplossing:

Restitutie van abon geld of opnieuw het pakket gedownload krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bullguard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bullguard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeeWie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM