Klacht: Ondanks claim gratis chat €0,90 betalen

Klagerrr op 02 juni 2023 over BULLCHAT in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BULLCHAT
Categorie Datingsites
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juni 2023

Een gebruiker van BULLCHAT meldt dat de website bezoekers weigert die langer ingelogd zijn, ondanks de belofte van gratis chat. Na een verzoek om €0,99 te betalen, wordt de klant alsnog geweigerd, wat in strijd lijkt te zijn met de advertenties van de site.

Mijn Klacht:

De site weigert bezoekers die langer ingelogd zijn geweest. Eerst vragen ze om €0,99 te betalen. Daarna wordt de klant geweigerd. Terwijl de site er prat op gaat én adverteert met de slogan gratis chat.

Gewenste Oplossing:

De chat-site moet weer, zonder beperkingen, gratis toegankelijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klagerrr
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM