Een gebruiker van BULLCHAT meldt dat hij geen code ontvangt in het daarvoor bestemde vakje, wat noodzakelijk is om in te loggen op de datingsite. Hierdoor kan hij geen toegang krijgen tot zijn account.
ik ontvang geen CODE in het vakje / die code is nodig om in te loggen
ik zou zeer tevreden zijn als ik ge)woon een code zou ontvangen;
die code (in het omkaderde vakje) is nodig; ik moet die herhalen en kan dan inloggen;
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
