biancaweber op 07 december 2014 over minibikeshop.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft op 20 november 2014 een buitenband besteld voor een mini motortje, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder antwoord of levering.
20 november 2014 heb ik een buitenband besteld voor mijn zoontjes mini motortje. Ik dacht hem met Sinterklaas te kunnen verassen maar helaas. Email gestuurd en heel vaak gebeld. Tot nu toe geen levering of antwoord op mijn mail. Telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Als ik de band geleverd krijg of mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar minibikeshop.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
