Klacht: buds pro 2 irriteren mijn oren

f- sh7654 op 24 augustus 2024 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 augustus 2024

Een gebruiker van de Samsung Buds Pro 2 ervaart na enkele maanden gebruik irritatie in de oren, waaronder jeuk en duizeligheid. Ondanks dat dit probleem bij sommige gebruikers bekend is, biedt Samsung geen oplossing, terwijl de klager bewijs heeft van een bezoek aan de huisarts en nog binnen de garantieperiode valt.

Mijn Klacht:

ik heb last van mijn oren met gebruiken buds pro 2 na maanden. veel vocht jeuken en laatste tijd duizeligheid. probleem is bekend bij product voor sommige mensen. maar samsung doet nieks voor mij. ik heb klacht gemaakt VOC-11271 . ik heb zelfs bewijs dat ik bij huisarts geweest. ik heb zelfs paar manden nog garantie tijd.

Gewenste Oplossing:

geld terug is de min. oplossing na zoveel last en tijd dat ik gebruik voor die problemen.
mijn klacht nummer is : voc- 11271. ik heb zelfs nog paar maanden garantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door f- sh7654
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM