Klacht: Zeer ontevreden

aicha.bashar op 29 december 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een ticket gekocht alleen heb het op de verkeerde datum gezet. Mijn ticket kan ik wijzigen daar ben ik zeker van alleen ik krijg geen enkele hulp van jullie. Ik krijg een automatische mail waarin er gezegd word dat ik mag bellen en zo hulp kan krijgen. Vervolgens als ik bel krijg ik niemand aan de lijn? Toen ik mijn tickets voor 3000 euro bij jullie heb gekocht dacht ik dat het betrouwbaar is maar niet dus. Ik krijg niks van jullie te horen om me te helpen te wijzigen. Hopelijk na deze bericht krijg ik een reactie want dit is niet meer te doen.

Gewenste Oplossing:

Helpen wijzigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aicha.bashar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM