Mijn Klacht:
In april 2020 zouden we met gezin (4 personen, BA-6903913) naar Portugal vliegen met TAP en hebben tickets geboekt via BudgetAir. Tot dan toe altijd goede ervaringen. Helaas worden we nu al meer dan een jaar aan het lijntje gehouden. Ons is beloofd dat de refund in gang is gezet maar de termijn waarop dat zou gebeuren wordt opnieuw verlengd en we hebben nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als BudgetAir eindelijk afspraken en verplichtingen nakomt en het tegoed waar wij recht op hebben retourneert.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
