Mijn Klacht:
Wat een waardeloze tussenpersoon. In februari ticket geboekt die eind februari/begin maart is geannuleerd. elke maand ontvang ik dezelfde automatische e-mail en te schuilen achter corona. Meerdere malen geprobeerd contact op te nemen en 8 maanden later nog steeds geen enkele vooruitgang in het terugbetalen van mijn ticket. Mails beantwoorden en telefonisch hebben ze de lijnen uitstaan. Ik raad iedereen aan om hier niet te boeken. Ook als het goedkoper is. Het is de moeite echt niet waard!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld weer ontvang.
