Mijn Klacht:
Nooit een ticket kopen via Budget Air!
Afgelopen zomer een volledig flexibel ticket gekocht via Budget Air voor 435 Euro. Dit betekent dat omboekenwijzigen gratis is of tegen een kleine vergoeding. Deze tickets heb ik tijdig laten annuleren. Omboek kosten bedragen in totaal nu 213 Euro. Terwijl een nieuw ticket naar dezelfde bestemming maar 162 Euro kost.. Oplichters!!
In de factuur en E-ticket noemen ze condities niet zoals ze werkelijk zijn. Zodat je later geen bewijs hebt waar je verhaal op kan halen.
Gewenste Oplossing:
nooit


