Mijn Klacht:
In maart is ons vlucht naar ist geannuleerd ivm de coronamaatregelen. Nu in september hebben we nog steeds geen restitutie. Krijg om de zoveel tijd een irritant mailtje waar op staat dat ze bezig zíjn om het geld te innen WAT EEN GROTE LEUGEN IS. THY heeft vluchten van de maanden erna zelfs gerestitueerd. Ik had ook een ticket voor juli en die kreeg ik na een telefoon naar thy terug. Mijn boeking via een ander kanaal bij LUTFH in augustus heb ik ook al teruggekregen. DUS WAT DPEN DIE ANDERE REISBUREAUS WAT BUDGETAIR NIET DOET. OOO MISSCHIEN WERKEN?????
Ook heb ik natuurlijk zelf thy gevraagd om de terugbetaling van budgetair en na elk contact gaven ze aan dat budgetair hier contact over moet opnemen en dan zou het zo gefixt zijn. Maar de onproffesionals bij OPLICHTERAIR zitten mensen gewoon te naaien. Ik wil mijn geld terug. Het geld waar ik recht op heb!!!!
Gewenste Oplossing:
Mjjn geld terug op de rekening!!


