Klacht: Vlucht Annuleren, geen contact te krijgen met Budgetair

Sacha Doek op 08 juni 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag 31 juli heb ik via BudgetAir een vlucht naar Chicago geboekt, via KLM. Deze vlucht moet geannuleerd worden, wij hoeven niet persee ons geld terug maar een Voucher is wel het minste wat ze kunnen geven. KLM verwijst mij door naar BudgetAir alleen er is op geen enkele wijze contact te krijgen met hun. Meerdere mails worden totaal niet beantwoord. Schandalig.

Gegevens:
Sacha Doek
Boekingsnummer: BA-6890815
Airline referentie: RV8KB3
Mailadres: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een voucher ontvang

Alle klachten die gemeld zijn door Sacha Doek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM