Mijn Klacht:
Op 12/10/2021 boekte ik voor 2 personen een retourvlucht Brussel-Hurghada met Brussels Airlines (via budgetair) van zaterdag 29/01/22 tem woensdag 02/02/2022. Op 13/10 veranderde de heenvlucht van 29 naar 30/01 en op 27/10 veranderde de terugvlucht van 02/02 naar 30/01. Wij komen dus toe in
Hurghada op 30/01 om 19u20 en moeten terug vertrekken 1 u later om 20u20.
Ik kan de vlucht niet annuleren via Brussels Airlines omdat ik niet met hun boekte en bij budgetair krijg ik geen gehoor, niet telefonisch en niet via mail. Ik wil deze vluchten annuleren, wij zijn toch geen speelbal!!!
Gewenste Oplossing:
Andere vlucht of andere bestemming voor zelfde prijs en zelfde data of teruggave van het volledige bedrag of een voucher voor hetzelfde bedrag (zonder kosten).


