MOHAMED ALSHADOOFI op 29 september 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Budgetair wacht al meer dan twee maanden op de terugbetaling van een geannuleerd vliegticket. Ondanks een bevestiging per e-mail op 10 augustus dat de betaling zou plaatsvinden, heeft de klant tot nu toe geen geld ontvangen en heeft hij het bedrijf bijna twintig keer benaderd zonder oplossing.
Ik heb meer dan 2 manden aan het wachten voor de terug betaalling van mij annuleren vliegticket.
Ik heb een email gekregen om 10 augustus de betaling is gebured.
En tot nu ik heb niks gekrijgen in mij bank.
Ik heb bijna 20 keer de budgetair gecontacteren en altijd geen oplossing.
Ik weet het niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
