Klacht Budgetair! Storing? -

Mijn Klacht:

Vandaag ticket Bangkok naar Amsterdam geboekt. Bij het betalen kreeg ik een foutmelding. Echter was het geld wel afgeschreven. Nu ik dezelfde klachten hier zie beschreven begin ik mij zorgen te maken. Ik heb ook nog 3 tickets voor in Juni bij hen gekocht. Ik ga morgen Emirates maar eens bellen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld weer op mijn rekening staat binnen 2 dagen. En als die andere tickets gewoon werkelijk geboekt zijn. Begin zo een gevoel te krijgen dat er meer aan de hand is bij Budgetair.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budgetair in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budgetair een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budgetair

Heeft op 07 maart 2019 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,

Spijtig te vernemen dat uw bezoek aan onze website niet geheel naar wens is verlopen.

Het kan voorkomen dat uw boeking vanwege een storing niet is bevestigd in het systeem van de luchtvaartmaatschappij. Wanneer je geen boekingsbevesting enof e-ticket hebt ontvangen wil ik u graag adviseren telefonisch contact met onze klantenservice op te nemen om na te gaan of de boeking is geslaagd en de betaling is ontvangen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Nicole
Budgetair.nl

Beffum

Heeft op 07 maart 2019 om 15:03 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Na 4 dagen duidelijk MIJN geld terug.
Maar de tickets zijn inmiddeis een stuk duurder.
Dus zeer slechte oplossing.

Klacht: Storing?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Budgetair

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets