Mijn Klacht:
2 tickets geboekt via budgetair. Vervolgens krijg ik een mail dat de overstap vliegveld veranderd is waar ik het niet mee eens ben. Ik probeer al weken via facebook chat contact op te nemen. Eindelijk gecontact. Wordt er gezegd als u de bevestiging bevestigd kan het gewijzigd worden. Vervolgens doe ik dat, hoor ik weer van iemand anders , sorry het kan helaas niet meer u moet €238 verschil betalen. Waar slaat dit op? Ik wil graag dat iemand mij hier bij helpt.
Gewenste Oplossing:
Nog nooit problemen gehad en nu dit vindt het zo jammer
