Terug

Klacht: Open ticket

Dilara08@ op 16 juli 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 16 juli 2021

Een klant heeft op 17 juni 2021 tickets gekocht bij Budgetair voor een vlucht naar Turkije, maar ontving open tickets van Pegasus, waardoor hij extra kosten moest maken om nieuwe data aan te geven. Na het annuleren van de oorspronkelijke boeking en het maken van nieuwe kosten, heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Budgetair via verschillende kanalen, maar zonder resultaat.

Mijn Klacht:

17 juni 2021 tickets gekocht om te vliegen naar Turkije geboekt voor heen en terug. Helaas krijgt pegasus open tickets vanuit budgetair dus moest bij pegasus nog datum aangeven en dit Kost me weer geld terug ik alles heb geboekt bij budgetair. Dus moest alles annuleren en nieuwe kopen hierdoor extra kosten gemaakt. Meerdere malen keer geprobeerd budgetair te benaderen helaas zonder Resultaat. Ik Twitter fb en via agent van budgetair geprobeerd nergens krijg ik duidelijke antwoord.

Gewenste Oplossing:

Wil me geld terug en de extra kosten die ik nu heb gemaakt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dilara08@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budgetair

Alle klachten over Budgetair →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Budgetair
Zo werkt het