Mijn Klacht:
Vlucht met KLM was in maart 2020 geannuleerd, de vlucht was geboekt via Budgetair. KLM heeft ons al bevestigd dat ze de vergoeding al in september hebben betaald aan Budget Air die het aan ons moet uitkeren. Op emails naar budgetair krijgen we geen antwoord en via de telefoon zijn ze niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we de vergoeding ontvangen hebben.

