Mijn Klacht:
In februari boekten wij via BudgetAir een vlucht met KLM naar Berlijn. Vertrek datum was 5-6-20. Toen kwam Corona en werd Duitsland niet meer toegankelijk zonder noodzakelijke reden. In afwachting v wat er met onze vlucht zou gebeuren hoopten wij op bericht v BudgetAir. Maar helaas. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en per mail wordt ook niet gereageerd.
Klm nog een aantal maal geappt maar die doen niets, aangezien de vlucht doorging.
Ik wil contact met BudgetAir en mijn geld terug of een voucher! Dit is te gek voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of een voucher zodat ik alsnog naar Berlijn kan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
