Terug

Klacht: Niet bereikbaar, geen beantwoording

Herbie0603 op 05 oktober 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een klant heeft een vlucht naar Paramaribo geboekt via Budgetair, maar deze is geannuleerd door KLM. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Budgetair voor een terugbetaling, ontvangt de klant geen reactie op zijn verzoeken.

Mijn Klacht:

Ik heb geboekt voor een vliegreis naar Paramaribo. Deze vlucht zou rond 1 juli plaatsvinden.
Van de vliegmaatschappij KLM kreeg ik bericht dat deze vlucht tot nader order is geannuleerd.
Nog steeds ben ik niet naar Paramaribo gevlogen en ik wil nu mijn geld terug. Maar wat ik heb kunnen zien is dat mijn vlucht zogezegd al gedaan is. Nu probeer ik op diverse manieren Budget.air te benaderen, maar zij geven niet thuis vanwege drukte of reageren niet terug op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen hebben, welke ik betaald heb aan Budgetair

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herbie0603
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budgetair

Alle klachten over Budgetair →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Budgetair
Zo werkt het