Klacht over Budgetair: niet bereikbaar en reag…

Mijn Klacht:

Ik wil graag contact met Budgetair om een wijziging van een vlucht door hen te laten bevestigen. Helaas reageren ze niet per email, sociale media of wat dan ook. Ik heb ze dus dringend nodig om de gewijzigde vlucht bij de maatschappij te bevestigen.

Gewenste Oplossing:

Als ze telefonisch contact opnemen of de nu gecancelde vlucht bij de maatschappij herbevestigen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budgetair in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budgetair een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budgetair

Heeft op 06 mei 2020 om 15:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Madeleine,

Momenteel is het drukker vanwege het Corona virus. Hierdoor kan het langer duren voordat je een reactie ontvangt.

Wij hebben de aanvraag om de boeking te wijzigen ontvangen. Ik zie dat mijn collega momenteel bezig is met jouw boeking. Je wordt per e-mail op de hoogte gehouden.

Indien je dus nog vragen hebt graag per e-mail versturen.

Met vriendelijke groet,

Budgetair Klantenservice
Taina

madeleinevdw

Heeft op 06 mei 2020 om 17:58 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nogmaals: NEEM TELEFONISCH CONTACT OP!!!

Klacht: niet bereikbaar en reageren nergens op

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Budgetair

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets