Mijn Klacht:
Mijn klacht en probleem met BudgetAir.
Ik heb een retour ticket voor €426,70 gekocht en nu willen jullie mij het bedrag van €135 teruggeven.
Dit bedrag en wat jullie noemde is niet correct en komt niet overeen met de waarheid.
De vlucht is tweemaal veranderde en ik accepteerde dat ondanks de schade die ik had aangericht als gevolg van de verandering in tijd en dag, maar op de derde keer werd de vlucht van Istanbul naar Dubai geannuleerd door Turkish Airlines. Ik ben niet degene die de reis geannuleerd heeft. De vlucht van Istanbul naar Dubai is geannuleerd van de Turkish Airlines zonder opgaaf van redenen. Dit is de schuld van de Turkish Airlines en dat schendt de voorwaarden van de verzekering, en daarom moet ze het volledige ticketgeld terug betalen. Mijn vlucht zou gaan van Amsterdam naar Dubai via Istanbul.Dus Istanbul was niet mijn bestemming.
De Turkish Airlines heeft van zelf de vlucht geannuleerd.
Ik hoor graag u reactie,
Met vriendelijke groeten,
Namir Alobydi
Gewenste Oplossing:
Toen mijn volledig geld ticket terug krijgen
(10)
