Klacht: Geld terug geboekte reis mei 2020

FedEx op 27 januari 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 27 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben vorig jaar retour vliegtickets geboekt naar Lissabon via Budgetair. Helaas is onze reis vanwege Covid gecancelled. Al snel ontvingen wij een email dat de restitutie in gang was gezet door Budgetair. Helaas wachten wij vandaag nog steeds op ons geld retour of een voucher. We hebben inmiddels al tientallen emails ontvangen van Budgetair dat zij er mee bezig zijn, maar we hebben geen oplossing. Het vertrouwen in Budgetair en een goede afloop van deze zaak is helemaal weg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij ons geld retour ontvangen of een voucher krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FedEx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM