Mijn Klacht:
Wij hebben vorig jaar retour vliegtickets geboekt naar Lissabon via Budgetair. Helaas is onze reis vanwege Covid gecancelled. Al snel ontvingen wij een email dat de restitutie in gang was gezet door Budgetair. Helaas wachten wij vandaag nog steeds op ons geld retour of een voucher. We hebben inmiddels al tientallen emails ontvangen van Budgetair dat zij er mee bezig zijn, maar we hebben geen oplossing. Het vertrouwen in Budgetair en een goede afloop van deze zaak is helemaal weg.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij ons geld retour ontvangen of een voucher krijgen.


