Mijn Klacht:
Ik wacht nu meer dan een jaar en ik heb mijn geld nog steeds niet teruggekregen voor een vlucht die in maart 2020 is geannuleerd. Budgetair had zelfs beloofd om binnen 2-3 maanden na annulering terug te betalen, maar we zijn nu meer dan een jaar verder. Het ergste is dat ze niet reageren op berichten die u verzendt. Ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar. Sinds de laatste e-mail die ik in april 2020 ontving, heb ik nooit meer iets van BudgetAir gehoord en hebben ze nergens op gereageerd. Zeer verdrietig en zal hier nooit meer bestellen, maar waarschijnlijk zullen ze dezelfde weg inslaan als D-travel en ik zal het geld nooit terugzien. Ik raad je aan ver weg te blijven van dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik wil simpelweg mijn geld terug.


