Klacht: Geld nooit meer terug ontvangdn

JulianSchmahl op 06 mei 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 6 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht nu meer dan een jaar en ik heb mijn geld nog steeds niet teruggekregen voor een vlucht die in maart 2020 is geannuleerd. Budgetair had zelfs beloofd om binnen 2-3 maanden na annulering terug te betalen, maar we zijn nu meer dan een jaar verder. Het ergste is dat ze niet reageren op berichten die u verzendt. Ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar. Sinds de laatste e-mail die ik in april 2020 ontving, heb ik nooit meer iets van BudgetAir gehoord en hebben ze nergens op gereageerd. Zeer verdrietig en zal hier nooit meer bestellen, maar waarschijnlijk zullen ze dezelfde weg inslaan als D-travel en ik zal het geld nooit terugzien. Ik raad je aan ver weg te blijven van dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil simpelweg mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JulianSchmahl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM