Mijn Klacht:
We hebben voor de familie 3 tickets geboekt via Budgetair van Amsterdam naar Malaga voor 23 april 2020 en terug op 1 mei 2020.
Vlucht was o.a. via Transavia. We hebben voortdurend ons geld terug gevraagd maar tot op heden zonder resultaat. Reden: de betreffende vliegtuigmaatschappij heeft ons nog niet betaald. Daar geloven we niks van en is ook niet relevant. We hebben zelf al het geld van de door ons rechtstreeks geboekte vluchten al lang terug van Transavia.
Er is ook heel moeilijk te communiceren met dit bedrijf. Geen telefoonnummer en lastige chat waar je mondjesmaat reactie krijgt waar je niks aan hebt.
Mensen, boek nooit meer bij dit bedrijf. Waardeloze service en geen respect voor klanten
Gewenste Oplossing:
Graag ontvangen wij ons geld terug voor een dienst die nooit geleverd is.
(10)
