Terug

Klacht: Geen restitutie en geen antwoord

Agnes Kooijman op 01 mei 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 1 mei 2022

Een klant heeft in september 2020 twee vliegtickets naar Colombia geboekt, maar de vlucht werd geannuleerd door corona. Ondanks beloftes van Budgetair dat het geld teruggestort zou worden, heeft de klant tot nu toe geen restitutie ontvangen en ontvangt geen verdere communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb twee tickets geboekt voor een vlucht naar Colombia in September 2020. Deze vlucht is door corona geannuleerd en we zouden het geld terugkrijgen. Dit is tot op heden niet gebeurd. Na een online klacht kreeg ik snel antwoord dat het al in proces was en het snel op mijn creditcard zou staan. Dit is een jaar geleden en nu krijg ik geen antwoorden meer. Hopelijk kunt u mij verder helpen!

Gewenste Oplossing:

Mijn bedrag terug. Dit zou echt de enige eerlijke oplossing zijn en wat beloofd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Agnes Kooijman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budgetair

Alle klachten over Budgetair →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Budgetair
Zo werkt het