Mijn Klacht:
Wij hebben een annulering ontvangen op onze boeking BA-6940325 op datum 10 april 2020. Sindsdien hebben we op diverse wijzen geprobeerd om contact te krijgen. Via de chatbot hebben we een paar codes ontvangen (errorcodes?). En op onze mails ontvingen wij bevestigingen van onze mail, vergezeld van diverse excuses dat communicatie niet mogelijk is. Maar inhoudelijke reacties blijven uit.
Gewenste Oplossing:
Wij willen een restitutie van de geboekte reis BA-6940325


