Klacht: Geen reactie en geen restitutie bevestiging

Wencesk op 14 augustus 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in oktober 2019 een reis naar Zuid Afrika geboekt via Budget Air vertrek 29 juli 2020. Helaas door corona is land niet toegankelijk en hebben wij via Emirates begrepen dat 27 juli deze vlucht geannuleerd is. Budget Air is helaas niet telefonisch bereikbaar. Dus dan maar mailen, maar inmiddels hebben we wel 10 mails verstuurd. Geen reactie! Waar is ons geld? Hoe kunnen we nu in contact komen met ze?

Gewenste Oplossing:

Als Budget Air ons geld terugstort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wencesk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM