Mijn Klacht:
23 februari een vlucht gehad naar Teheran via Istanbul. Vliegtuig is niet verder gevlogen dan Istanbul en vervolgens teruggevlogen naar Nederland ivm corona. Telefonisch contact opgenomen voor restitutie en dit zou doorgezet worden waarna ik bericht zou ontvangen. Na 2 weken nog niks gehoord en waren ze telefonisch niet meer bereikbaar waren dus maar gemaild. Ondertussen al meerdere mails gestuurd zonder gehoor. Telefonisch ook niet bereikbaar en ondertussen al 2 maanden verder… boekingsnummer BA-6862383
Gewenste Oplossing:
Indien er contact wordt opgenomen en het bedrag voor het vliegticket gerestitueerd wordt.
