Klacht: Geen gehoor

Mounianour op 12 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 12 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meerdere malen contact gezocht met Budgetair over onze vlucht die in Juni zou plaatsvinden.
Door corona kan deze helaas niet doorgaan.
Tot op de dag van vandaag geen enkele mail terug gekregen.
Vanmiddag gebeld met Emirates die geven aan dat de vlucht is geannuleerd en budgetair met een voucher moet komen die geldig moet zijn tot 2022.

Dit is onze laatste stap om nog met in contact te komen met budgetair. Anders zijn we genoodzaakt juridische stappen te nemen

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing komt

Alle klachten die gemeld zijn door Mounianour
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM