Mijn Klacht:
Vorig jaar april 2020 heb ik via BudgetAir 2 vluchten geboekt via hen naar Sevilla via airport Eindhoven…16 april heen met Transavia en 20 april terug met Ryanair..beide vluchten werden geannuleerd vanwege Covid-19. Ik heb verzoeken volgens de manier ingediend wat werd aangegeven..via de vliegmaatschappijen zelf..van Transavia kreeg ik bericht in het najaar dat de vlucht werd vergoed via BudgetAir…tot op heden nog niets ontvangen en van Ryanair lukte het niet meer om verder te komen.Ook geen voucher.. niets!!!
BudgetAir geeft niet thuis…telefonisch contact is helemaal niet mogelijk en via de mail krijg ik ook geen antwoord…het gaat wel om 4 personen in totaal waar ik voor geboekt heb…wel bijna €1000.00 in totaal.
Echt waardeloos bedrijf…doet geen moeite voor de klanten…Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Als ik vergoedingen krijgen voor de geannuleerde vluchten, waar wij niets aan konden doen!!!
(10)
