Mijn Klacht:
Sinds juni probeer ik kontakt te krijgen met budget air.
Dit n.a.v. een gecancelde vlucht naar india.
Heb dit zelfs niet doorgekregen van budget air maar de KLM gebeld hiervoor.
Er wordt niet gereageerd op mail.
Totaal respectloos naar de klant toe
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik contact heb en weet waar ik aan toe ben. Dat de restitutie van de aangekochte tickets wat langer duurt heb ik begrip voor, maar geen kontakt vind ik respectloos.

