Klacht: Geen contact n.a.v gecancelde vlucht.

Ineke holstein op 08 september 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 8 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds juni probeer ik kontakt te krijgen met budget air.
Dit n.a.v. een gecancelde vlucht naar india.
Heb dit zelfs niet doorgekregen van budget air maar de KLM gebeld hiervoor.
Er wordt niet gereageerd op mail.
Totaal respectloos naar de klant toe

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik contact heb en weet waar ik aan toe ben. Dat de restitutie van de aangekochte tickets wat langer duurt heb ik begrip voor, maar geen kontakt vind ik respectloos.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke holstein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM