Mijn Klacht:
De tickets die we in november 2019 bestelden voor de vakantie in 2020, zijn nog steeds niet vergoed of wel gecompenseerd met vouchers (EDM). De luchtvaartmaatschappij verwijs naar Thai Airways, en Thai verwijst weer naar BudgetAir. Deze reageert -áls ze als reageren- met standaardanwoorden die ook nog eens afwisselend in het Nederlands en Engels zijn. Ik zou ze wel voor de rechter willen dagen om mijn 3100 euro
terug te krijgen!!
Gewenste Oplossing:
Als tickets terugbetaald zijn / de EDM-vouchers zijn geleverd
