Mijn Klacht:

Ik probeer al maanden contact te krijgen met budget air. Ik heb bij hun mijn tickets geboekt naar bali dit jaar. 10 Juni zouden we vliegen maar vanwege corona wil ik dit omboeken naar volgend jaar. Via hun website lukt dit niet daarom probeer ik contact met hun te krijgen. Maar tevergeefs ze reageren niet op mails en telefonisch zijn ze onberijkbaar. Voor mij nooooit meer budgetair.

Gewenste Oplossing:

Als er persoonlijk contact word opgenomen om mij te helpen bij het omboeken.