Mijn Klacht:
Eind 2019 4 retour tickets betaald om naar Thailand te vliegen, dus een heel behoorlijk bedrag!. Door Covid-19 zijn zo wel de heen vlucht als terug vlucht geannuleerd door zowel de vliegtuig maatschappij als door BudgetAir. Wij hebben gelijk aangegeven ons geld terug te willen hebben. Hiervoor o.a. onze rechtshulp bij ingeschakeld en de consumentenbond. Echter tot op heden worden wij niet beantwoord op onze berichtgevingen en hebben nog steeds niet ons geld terug. Erg waardeloos allemaal. Inmiddels zijn wij nu 21 maanden ( vanaf de datum dat wij betaald hebben ) hier mee bezig.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de € 3.200,00 weer op mijn bankrekening staat.


