Klacht over Budgetair: Annuleren van vlucht

Mijn Klacht:

Boeknr. BA-4993456
Vlucht van 11 april Chennai naar Amsterdam vluchtnr. KL 3710 werd geannuleerd doordat jet airways in financiële moeilijkheden zit en alle vluchten had gecanceld.Geboekt bij BudgetAir.
Op Chennai AirPort vertelde jet air personeel dat ik s’ochtends een vlucht moest nemen naar Mumbai en daar s’nachts 12 april de vlucht naar Amsterdam door zou gaan.
Vlucht genomen naar Mumbai,12 uur gewacht om erachter te komen dat ook deze vlucht werd geannuleerd.Er kon niets meer voor ons worden gedaan en moesten zelf een nieuw ticket kopen .Geen enkele hulp of bericht van budget air.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van gekochte ticket

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budgetair in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budgetair een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budgetair

Heeft op 18 april 2019 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw van Wonderen,

Spijtig te horen dat je reis niet geheel naar wens is verlopen.
Graag willen wij je helpen bij het oplossen van je klacht. Daar het ticket van de KLM is wil ik je adviseren je klacht naar ons te e-mailen, stuur hierbij de nodige bewijsstukken. Zodat wij dit vervolgens voor je kunnen opnemen met de KLM.
Je kunt een e-mail sturen naar [email protected] verwijs hierbij naar Klacht.nl

Met vriendelijke groet,
Nicole
Budgetair.nl

Klacht: Annuleren van vlucht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Budgetair

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets