Klacht: 2 tickets Shanghai zomer 2020: vlucht geannuleerd, geen geld terug, geen enkele reactie ondanks vele pogingen daartoe.

Linder op 24 februari 2022 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetair
Status Open
Datum 24 februari 2022

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Budgetair vanwege de annulering van hun vlucht naar Shanghai op 27 juni 2020, die plaatsvond als gevolg van de coronamaatregelen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en geen vergoeding of voucher ontvangen. De klant voelt zich machteloos en boos over de situatie.

Mijn Klacht:

Dag,
Onze vlucht naar Shanghai op 27 juni werd geannuleerd vanwege Corona. Sindsdien krijg ik geen contact met Budget Air noch voor een voucher, noch om geld terug te krijgen. Ik voel mij machteloos en boos.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug van 2 tickets van 900 euro per stuk. Tot op heden is het niet mogelijk om naar China af te reizen voor toeristen. Daarom wil ik mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM