artikel1 op 28 augustus 2023 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Budget Mobiel uit zijn onvrede over de klantenservice, die volgens hem niet eerlijk communiceert. Hij beschrijft de ervaringen als misleidend en teleurstellend.
Klantenservice liegt en bedriegt.
Een hele nieuwe klantenservice en geen persoonsgegevens meer inzichtelijk maar een wachtwoord en klantnummer.
Het is absurd hoe vaak en veel gegevens er verkocht worden door de zogenaamde klantenservice
Daarnaast worden klanten beroofd en bestolen.en kunnen ze nergens terecht aangezien er geen klantenservice is
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
