Mijn Klacht:
ik krijg bijna geen signal of internet valt totaal weg
Gewenste Oplossing:
beter signaal
Klacht: slechte internet verbinding
f krischick op 22 augustus 2025 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Mobiel werkt aan deze klacht
🔄
In behandeling
Een klant van Budget Mobiel ervaart problemen met de internetverbinding, waarbij het signaal vaak zwak is of volledig wegvalt. Dit leidt tot frustratie over de betrouwbaarheid van de mobiele dienst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen
Bericht van Budget Mobiel
6 maanden geleden - Beste F. Krischick, Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart. Ik heb u 2 keer geprobeerd te bellen, helaas kreeg ik geen gehoor. Ik zie dat u nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice. Ik raad u aan eerst met hun contact op te nemen via 020-2055555, zij kijken graag met u mee! Groetjes, Anouck
Reactie van de melder van de klacht f krischick
6 maanden geleden - Als u nu zorgt dat ik meer ontvangst krijg ben ik blijer
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
