Klacht: slecht bereikbaar

rrave op 22 augustus 2023 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Mobiel werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 22 augustus 2023

Een klant van Budget Mobiel ervaart problemen met de bereikbaarheid van zijn mobiele telefoon, waarbij hij vaak niet gebeld kan worden, terwijl hij zelf wel kan bellen. Daarnaast meldt hij dat het mobiele internet zeer traag is.

Mijn Klacht:

ik ben slecht bereikbaar ik kan vaak niet gebeld worden maar kan zelf wel bellen en het mobiele internet is heel traag

Gewenste Oplossing:

beter bereik en sneller internet anders zet ik mijn contract op

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door rrave
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie