Annagharibo op 24 december 2022 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Budget Mobiel ervaart regelmatig slecht bereik met zijn mobiele telefoon, waarbij hij 9 van de 10 keer geen of zeer slecht bereik heeft. Bij het proberen te bellen verschijnen er verschillende meldingen over het ontbreken van bereik, en ook de internetverbinding laat te wensen over.
9 van de 10 keer heb ik geen bereik of heel slecht bereik. Als ik iemand wil bellen, komen er verschillende meldingen te voorschijn over dat er geen bereik is. Ook met internet heb ik nog nooit zo’n slechte ervaring gehad. Nergens heb ik fatsoenlijk bereik.
Overstappen naar een andere provider
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
