Klacht: Sim activeren lukt niet

Lenieenklaas op 26 november 2022 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Mobiel werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 26 november 2022

Een klant van Budget Mobiel heeft problemen met het activeren van een ontvangen simkaart. Ondanks het ontvangen van de simkaart lukt het de klant niet om deze te activeren.

Mijn Klacht:

Ik heb een simkaarten toegestuurd gekregen maar ik kan deze niet activeren

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn Sim activeren
Zo gauw dat ik kan bellen en internetten dan ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Lenieenklaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie