Klacht over Budget Mobiel: Internet glasvezel

Klacht: Internet glasvezel

Bert Binsbergen op 06 februari 2023 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Meld uw Klacht over Budget Mobiel

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Budget Mobiel is op de hoogte gebracht van deze klacht

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Budget Mobiel

Categorie Mobiele Telefonie

Status Nieuwe klacht

Datum 6 februari 2023

Een klant van Budget Mobiel heeft internet en tv besteld, maar ervaart problemen met de werking van de glasvezelverbinding. Ondanks een bezoek van een monteur is het internet nog steeds niet operationeel. De klant moet wachten op een reparatie, terwijl er wel kosten in rekening worden gebracht voor diensten waar geen gebruik van kan worden gemaakt.

Mijn Klacht:

Heb internet en tv besteld maar werkt nog niet monteur geweest maar nog geen internet glasvezel werk niet klacht gemeld
Moet wachten op kan reparatie maar intussen geen internet en tv maar wel betalen waar ik geen gebruik van kan maken

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Binsbergen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Meld uw Klacht over Budget Mobiel

Zo werkt het

Klacht: Internet glasvezel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Budget Mobiel

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie