Mijn Klacht:
Ik ga even verder op mijn vorige klacht die ik 6 november heb ingestuurd. Inmiddels heb ik nog steeds geen contact gehad met budget. Niet gebeld op de tijden die ik doorgegeven had, wel op een ander moment. Dan wordt er wat ingesproken en gevraagd of ik nieuwe tijden doorgegeven. Dat gedaan, nog steeds niet gehoord. Ik heb ook een e-mail gestuurd met daarin duidelijk omschrijven wat het probleem is. Hoe moeilijk kan het zijn om daar even op te reageren en de gegevens die ik nodig heb door te geven zodat de overstap soepel kan verlopen
Gewenste Oplossing:
Nogmaals reageer gewoon op mijn mail of bel me gewoon op de afgesproken tijden die ik doorgegeven heb. Dat lijkt me niet heel ingewikkeld, en zou zeer klantvriendelijk zijn
