Mijn Klacht:
Ik heb echt genoeg het is niet die eerste keen elke maand een fout
Gewenste Oplossing:
5 euro terug
Klacht: Ik heb een abonnement van 5 euro en 12euro zijn afgeschreven
Khaoula Bouzid op 12 september 2023 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Mobiel werkt aan deze klacht
🔄
In behandeling
Een klant van Budget Mobiel heeft een abonnement van 5 euro, maar merkt op dat er elke maand 12 euro wordt afgeschreven. Dit probleem doet zich al meerdere maanden voor en de klant is hier duidelijk ontevreden over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
