Khaoula Bouzid op 11 september 2023 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Budget Mobiel uit zijn onvrede over de prijsstelling van hun abonnementen. Hij merkt op dat er inconsistenties zijn in de kosten voor zijn en zijn man's abonnement, waarbij hij aangeeft dat er een fout is gemaakt sinds de start van hun contracten. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Budget mobiel moet veranderen van name naar hoofdpijn
Nu jullie hebben vorige en deze maand voor mijn abonnement minder 2.5euro maar voor mijn man jullie krijgen 12.5 euro dus meer 7 euro
Since januari dus since de begin van onze abonnementen een fout is verplicht voor jullie
WJI HEBBEN Een abonnement van 5euro voor beide, AUb
Gevoon de goed bedrag aftrekken
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
