Mijn Klacht:
Wat is dit voor bedrijf, in één klap van alles afgesloten onder het mom niet betaald te hebben, ik kon niet meer in mijn bank app ik kon dus niet betalen, via mijn buurman betaald, nu kon ik na veel gedoe mijn bank app openen en bleek dat deze rekening dus WEL BETAALD WAS!!!! Ik kon ook niet meer bellen!!!
Een alleenstaande vrouw van 66 jaar compleet lamleggen terwijl er WEL betaald is !!!
Ik ben WOEST
Gewenste Oplossing:
Een duidelijke uitleg waarom dit kan gebeuren, ik zit blijkbaar ook met mijn huis WiFi bij jullie wat ik nog niet een ook maar IETS VAN VERNOMEN HEB en waarom als mijn mobiel rekening zogezegd niet betaald zou zijn waarom is dan ook mijn WiFi van mijn huis afgesloten!!!!!
Wat een waardeloos bedrijf is dit, mijn aller grootste fout geweest om weg te gaan bij simpel , nooit nooit problemen gehad! Ik zeg het hele zooitje op bij jullie en na deze blunder zou dat moeten kunnen!!
Er zijn goeie uitleg en excuses nodig !!!
